1.Покупателю дается 7 дней для того, что бы доставить не подходящий ему товар
в интернет-магазин после покупки.
2. Составить требование о возврате товара. К нему обязательно нужно приложить оригинал расчетного документа (копию сделать для себя), а также копию паспорта покупателя.
3.Предоставить магазину товар, гарантийный талон, все комплектующие, притом ярлыки и бирки должны быть сохранены, а нарушение заводской упаковки не является основанием для отказа обмена товара или возврата денег.
4. Получить деньги от продавца при условии не использования товара или оформить обмен.
В последнем случае нужно оплатить разницу в стоимости товаров (если обмен происходит
на более дорогую модель), получить гарантийный талон и чек.